Partners IT, une agence numérique opérant en France et à Madagascar, propose une gamme exhaustive de services incluant une hotline téléphonique et une assistance à distance. L’externalisation d’un service technique demande une grande rigueur et confiance, étant une décision délicate pour la gestion du parc client. Que ce soit sur demande ponctuelle ou via des forfaits, nous assumons la responsabilité du support technique de votre parc client. Avec nos consultants expérimentés et compétents, nous nous engageons à fournir des solutions adaptées à toutes les problématiques, qu’il s’agisse d’intolérances, de pannes ou de services informatiques variés.

En tant que prestataire externe, nous accordons une importance primordiale à la formation continue de nos équipes sur les dernières technologies, afin de répondre au mieux à vos attentes ainsi qu’à celles de vos clients. Notre support technique, disponible du lundi au vendredi selon le fuseau horaire français, est équipé d’un matériel de pointe garantissant une communication fluide. De plus, nous proposons des numéros français non surtaxés pour des tarifs compétitifs.